电子商务相关:B2B(Business-to-Business)企业对企业型电子商务,如阿里巴巴。
B2C(Business-to-Consumer)企业对个人型电子商务,如京东。
C2C(Consumer-to-Consumer)个人对个人型电子商务,如淘宝。
在B2B模式下,企业的采购和生产活动通过互联网实现更高效的资源配置和业务拓展。以阿里巴巴为例,其平台集聚了大量供应商商家,使得企业能够快速地找到适合自己的合作伙伴,降低交易成本和提高效率。
B2C模式主要指的是企业面向消费者提供商品或服务的形式,京东作为B2C的代表,以其正品保证、快速履约等服务赢得了广大消费者的喜爱。而C2C则是一种典型的个人与个人之间的交易方式,淘宝便是一个繁荣的以C2C为主要模式的电子商务平台。
网站相关:SEM(Search Engine Marketing)搜索引擎营销,是指利用搜索引擎进行网络营销和推广的手段。
包括谷歌SEO,谷歌广告等。
SEO(Search Engine Optimization)搜索引擎优化,通过遵循搜索引擎的搜索规则来提高网站在搜索引擎中的排名。
SNS(Social Networking Services)社会性网络服务,指通过网络将人们紧密联系在一起的社交工具或平台。
UGC(User-Generated Content)用户生成内容,用户将自己原创的内容分享到网络上供他人浏览和评论。
Content Marketing:内容营销,以图片、文字、动画等介质传达企业相关内容,旨在给予客户信心,促进销售。
EDM(Email Direct Mail):邮件营销,通过电子邮件发送广告信息的方式。
收到此类邮件一般分为两种情况:许可式,即用户在注册邮箱或网站时允许接收其营销邮件;非许可式,则是对用户邮箱进行非法获取后进行的垃圾邮件发送。
广告相关:CTR(Click-Through Rate)点击率,是指网络广告的点击到达率。是衡量互联网广告效果的重要指标。
CP(Cost Per Action)按行为计费,即按照广告投放实际效果来计费。
CPC(Cost Per Click)按点击付费,当用户点击某个网站上的CPC广告后,站的站长将获得相应的收入。
CPS(Cost Per Sale)每销售成本,即根据实际销售产品数量计算的广告投放金额。
CPM(Cost Per Mille)千人成本,是指传播千次所需费用。ROI(Return On Investment)投资回报率,指通过投资而应返回的价值。
在电商环节上,我们认为ROI等于卖家的投人产出比。
ROS(Return on Advertising Spend)广告投资回报率。
信息流广告:信息流即是你的朋友圈、微博、今日头条等平台上的“时间线”,而信息流广告则是指在这些“时间线”中出现的由平台方发布的广告。
数据指标:IP是指独立IP访问的单一用户,UV是指独立访客的数量,PV是页面浏览量。
RPU(Average Revenue Per User)每用户平均收入。转化率是指用户点击页面后产生期望行为的数量占总量的比例。
跳出率是指在只访问了入口页面就离开的访问量与总访问量的百分比。计算公式:跳出率=跳出一个页面的次数/总访问次数。
KPI(Key Performance Indicator)关键绩效指标,是企业绩效考核的重要方式之一。
行业相关:黑产是指国家明令禁止的产业,如黄赌毒、诈骗等。
灰产则是指打“擦边球”的行业,虽非违法但也不适合公开经营。
互联网黑五类包括医疗器械、养生保健等产品,此类产品往往带有欺骗性质,而百度曾一度成为此类行业的广告重地。但随着国家对网络环境的整治,正规的网站或平台已不敢接类似产品的广告或软文。
割韭菜是指利用信息不对等对不了解情况的消费者进行欺诈的行为。
KOL(Key Opinion Leader)意见领袖,是营销学上的一个概念,指那些拥有更多、更准确的产品信息,并受到相关群体欢迎、信任并且对购买行为有较强影响力的人。如谷歌大叔。
Affiliate Marketing通常是指网络联盟营销,也称联属网络营销。