登录与注册,看似两个简单的动作,实则背后蕴含着复杂的逻辑和流程。不少产品经理专司这方面的工作,可见其复杂程度。如今让我们一探究竟。
首先,我们需要明确一点:用户登录及注册的本质是保证账号的安全性和便捷性。但由于这一过程涉及到多种元素,因此不可避免地变得繁琐。这其中包括了老账户体系、未登录逻辑以及第三方账号绑定体系等。
通常情况下,用户需要先完成注册,才能进行登录。这种做法虽然在互联网早期得到了广泛应用,但随着互联网的高速发展,公司对于注册及登录成功率的要求越来越高。为了提高平台的用户量和登录成功率,许多产品都在尝试减少注册和登录的步骤,有的甚至直接取消了注册流程。
在这个过程中,一些细节值得关注。例如,用户协议、隐私协议和中国移动认证服务条款的确认,可以通过点击“同意”按钮简化用户操作,提升完成率。此外,在第三方账号登录时,底部会出现一排第三方登录入口,便于用户选择最适合自己的登录方式。
当用户遇到手机数据网络关闭的情况时,验证码登录成为了首选。为了提高成功率,Facebook的数据表明,分步的交互形式能起到一定的作用。而在手机流量数据开启的情况下,用户只需输入手机号和密码即可完成登录。
以抖音为例,其注册及登录流程将二者合二为一。用户通过验证码验证后即代表注册成功。而微博则采取了类似的做法,但缺乏细节描述,让用户体验稍显不足。
针对微博的登录页面,我们注意到一个细节:未注册用户通过手机验证后自动注册。然而,微博在产品设计上存在着一定的布局过重问题,导致用户容易误操作。
而对于淘宝而言,其 login 注册流程则细分为两种场景:下载后登录和下载后未登录。下载后已登录的用户,主要通过刷脸支付的方式完成任务;而下载后未登录的用户,则需要通过手机验证码进行登录。此外,由于与腾讯的竞争关系,支付宝成为了淘宝体系中第二大用户量的产品,因此支持唯一的第三方登录。
再看爱奇艺的登录注册流程,其与抖音基本相同,但操作页面过于紧凑,容易导致误操作。相比之下,抖音在新页面的设计更加合理科学。
总的来说,从老账号体系到第三方账号绑定,用户登录及注册过程充满挑战。各大平台都在不断优化和调整相关功能,以提升用户体验。未来,随着科技的发展,相信这个流程会变得更加简单、便捷。